刘德：小米创业7年，没想到这场仗这么大，这么长，这么痛苦

活跃用户跟传统用户有什么不同呢?我举一个形象的例子。活跃用户等于他们都坐在你家的客厅里，他很无聊，你出什么产品，他就会看到，获取用户成本很低。而传统的用户等于散落在大街上，获取用户成本是很高的。因此保持用户活跃度是非常重要的。

• 电商平台

第四个收获是电商平台。

2015 年的米粉节，小米网同时动员了 2000 万人上线买东西。今年的米粉节，同时有 5000 人在线买东西，这是一个非常高效的电商。

世界上的电商，没有哪一款不是烧钱烧出来的，即使京东也有巨大投入。但是小米没有烧钱。因为在六年前，我们投了一笔钱，做了一个小米手机，小米手机只在小米电商平台上发售，因此这款产品拉动了一个副产品叫电商。

小米电商可能是世界上少有的靠产品的拉动力带出来的电商。这就是为什么我们后来开始做生态链以后，要求生态链的产品都要做那些自带流量的产品。

因为当产品和渠道博弈的时候，如果产品更强悍，单一款产品自动成为引流商品的时候，所有渠道都找到你说，兄弟我帮你卖吧。但当一款产品没有强拉动力的时候，跪求这些渠道，它能帮我卖吗?渠道说没问题，给我一半利润。

这个世界上渠道跟产品永远是在博弈的。在大众消费品类里面，这个现象不凸显，我给大家举一个电影的例子。

在电影领域，影片和渠道一定是博弈的。影片烂的时候，制片人求着渠道说你替我发行吧;影片牛的时候，渠道求制片人独家授权。

为什么我们赶上了美好的时代?因为这个时代，渠道不像历史上那么强权了，自带流量的产品有资格跳出来和渠道讨价还价，这是非常有趣的一个现象。

• 供应链

第五个收获是供应链。

一家公司流水过了一百亿以上的时候，一定要把供应链理顺了。

小米生态链做硬件产品成本控制比较好。

有些来小米参观的传统企业，他说看到小米产品的价格，我想哭的心都有，我的成本比小米产品零售价还要高。

硬件是非常考验供应链的。我记得美国有一个做风火轮的团队，成批买小米的移动电源，拆了它用电芯，因为便宜。

• 资本

第六个收获是资本。

一个企业高速增长的时候，少不了资本的助推。所以小米过去的几年里，我们所有给投资方的承诺，都做到了。

换句话说我们帮助这些大佬们挣到了钱，所以我们做生态链的时候，这些大佬相信我们，愿意投资给我们。

今天围绕小米生态链，有 60 家大大小小的基金，来跟投小米的生态链。所以一家公司在高速增长的过程中，只要能拿钱解决的问题，要迅速拿钱解决。任何一个公司手里面现金多都不是好现象，因为中国股市不健康。

美国股市很有趣，有些大公司一发财报，专业人士一看现金很多，股市马上就掉。中国人很奇怪，这么多钱怎么会掉呢?因为投资人认为你拿那么多钱，但是无作为。

（编辑：我爱制作网_沈阳站长网）

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